Comment ça se passe, concrètement

Ce qu'il vous faut

Un navigateur à jour et une connexion. Rien à installer, aucun greffon, aucune caméra, aucun logiciel de surveillance. Les pages fonctionnent au clavier seul, et le texte se redimensionne sans que la mise en page se casse — ce sont deux propriétés vérifiées à chaque livraison, pas des intentions.

Vous reprenez où vous vous êtes arrêté

La position de lecture est conservée. Vous fermez l'onglet au milieu d'une unité un mardi soir, vous revenez le dimanche : vous revenez à cet écran. Il n'y a ni session à heure fixe, ni date limite imposée par nous — seulement, le cas échéant, celle que votre obligation professionnelle vous impose, et que la plateforme calcule pour vous.

Chaque unité se lit dans le même ordre : une synthèse qui pose l'enjeu, puis les points-clés, chacun rattaché au texte qui le fonde. Vous pouvez remonter à l'article cité en un clic. C'est plus lent que d'apprendre une règle par cœur, et c'est ce qui vous permettra de la retrouver dans deux ans.

S'entraîner, se tromper, recommencer

• Les cartes de révision reviennent à intervalle croissant. Vous indiquez si la réponse était sue ou à revoir, et la plateforme décide de la date du prochain passage. Le jour où votre file est vide, c'est le signe que le rythme est tenu — pas une récompense, une information.
• Les quiz ponctuent chaque unité. En cas d'échec, la remédiation ne vous renvoie pas la question ratée : elle vous renvoie au THÈME. Refaire la même question apprend la réponse, pas la règle.
• L'examen blanc tire des questions au hasard dans tout un univers, en conditions proches de l'épreuve réelle. Il ne vaut rien réglementairement, et nous l'écrivons sur la page elle-même : c'est un entraînement, pas un examen.

Ce qui vous est remis

Le certificat de réalisation, lui, n'est pas disponible : il doit porter le numéro de déclaration d'activité du dispensateur, et nous n'en avons pas. Plutôt que d'éditer un document incomplet qu'un financeur refuserait, la plateforme refuse de le produire et vous dit pourquoi. Ce que vous obtenez en attendant documente ce que vous avez suivi, sans prétendre à autre chose.

Quand ça coince

Deux natures de difficulté, et il vaut mieux ne pas les confondre. Une difficulté technique — un accès qui ne s'ouvre pas, une page qui ne charge pas — se règle vite et ne vous coûte rien d'autre que du temps. Une difficulté de contenu — un passage obscur, un texte que vous croyez périmé, un désaccord sur une règle — nous intéresse davantage : elle corrige le cours pour tous ceux qui viendront après.

Pour tout le reste — une erreur dans un cours, un accès qui ne s'ouvre pas, une question sur votre parcours — écrivez à la page de réclamation. Elle horodate votre message et conserve la réponse : c'est le seul canal qui laisse une trace.

Si vous relevez une erreur dans un cours, dites-le : le corpus est révisé en continu, chaque affirmation porte sa source, et un signalement précis vaut mieux qu'une note de satisfaction.

Ce que nous ne faisons pas

• Nous ne publions aucun taux de réussite. Nos effectifs ne le permettent pas honnêtement, et un pourcentage calculé sur quelques dizaines de personnes ne dit rien de vos chances. Nous préférons ne rien afficher plutôt qu'un chiffre qui rassure sans informer.
• Nous ne vous accompagnons pas en direct. Il n'y a ni classe virtuelle, ni rendez-vous téléphonique, ni tuteur assigné. Ce que vous obtenez, c'est un contenu sourcé, des outils de révision et une réponse écrite à vos signalements.
• Nous ne surveillons pas votre écran. Aucune webcam, aucune détection de fenêtre, aucun contrôle d'identité pendant les épreuves. Ce que nous mesurons, c'est le temps réellement actif sur les écrans — pour documenter ce que vous avez suivi, pas pour vous surveiller.